Demander un diagnostic

Une infestation limitée demande en général deux à trois passages étalés sur trois à quatre semaines. Le rat surmulot se méfie des objets nouveaux, la consommation ne démarre donc pas toujours dès la première nuit. Le délai réel dépend de la taille de la population et de la fermeture des accès.

Non dans le cas d'une dératisation. Les dispositifs sont fermés et placés hors de portée. Les consignes se limitent à ne pas déplacer les postes et à signaler tout élément anormal entre deux passages.

Le risque existe et il est pris en compte avant la pose. Les postes sécurisés ne sont pas ouvrables par un animal domestique. Dans les zones accessibles, le piégeage mécanique remplace l'appâtage.

Le risque d'intoxication secondaire, lorsqu'un animal consomme un rongeur affaibli, est l'une des raisons pour lesquelles les dispositifs sont retirés en fin de traitement.

Un rapport reprenant les constats, les actions menées, l'emplacement des dispositifs, les photographies utiles et les préconisations. Pour un professionnel, ce rapport s'accompagne du plan de postes et alimente le dossier de traçabilité.

Elle relève du propriétaire lorsque l'infestation provient du bâti ou préexiste à l'entrée dans les lieux, en application des règles sur le logement décent. Elle peut relever de l'occupant lorsqu'un défaut d'entretien manifeste a causé ou aggravé la situation.

En copropriété, les parties communes, les gaines et les locaux à déchets relèvent du syndic.

Ne rien reboucher avant le passage : les accès repérés servent au diagnostic. Retirer les sources alimentaires accessibles, fermer les poubelles, stocker les denrées en contenants rigides. Noter les endroits où des bruits ou des traces ont été constatés, et à quelle heure.